Blijft WhatsApp gewoon werken?

Ja.

Dit is één van de vragen die ik het vaakst krijg over eSIMs.

WhatsApp blijft gekoppeld aan het telefoonnummer waarmee je account is geregistreerd. Je hoeft WhatsApp dus niet aan het telefoonnummer van je eSIM te koppelen.

Je kunt bijvoorbeeld gebruiken:

WhatsApp: je Nederlandse nummer
Mobiele data: je Hubby eSIM

Je bestaande gesprekken, groepen en contacten blijven gewoon staan.

Als WhatsApp vraagt of je je telefoonnummer wilt wijzigen omdat je een andere simkaart gebruikt, hoef je dat voor een gewone data-eSIM meestal niet te doen.

Kan ik nog gebeld worden op mijn Nederlandse nummer?

Wanneer je Nederlandse simkaart actief blijft, kun je in veel gevallen ook bereikbaar blijven op je eigen nummer.

Let daarbij wel goed op.

Bellen en gebeld worden buiten je Nederlandse bundel kan extra roamingkosten veroorzaken.

Veel reis-eSIMs, waaronder veel databundels voor vakantiegebruik, zijn vooral bedoeld voor mobiele data. Ze geven je niet automatisch een lokaal telefoonnummer waarmee je normaal kunt bellen.

Voor contact onderweg kun je daarom bijvoorbeeld gebruikmaken van:

• WhatsApp bellen;
• FaceTime;
• WhatsApp-berichten;
• andere internetbeldiensten.

Deze gebruiken de mobiele data van je eSIM.

En sms-codes van de bank?

Dit is één van de redenen waarom het handig kan zijn om je Nederlandse simkaart gewoon actief te laten.

Sommige banken en andere diensten sturen verificatiecodes nog per sms naar je Nederlandse telefoonnummer.

Wanneer je Nederlandse simkaart actief blijft, kunnen deze berichten meestal gewoon binnenkomen.

Of hier in het buitenland kosten aan verbonden zijn, hangt af van je provider en abonnement.

Controleer dit voor vertrek wanneer je zeker wilt weten hoe dit voor jouw abonnement werkt.

Kan één eSIM door het hele gezin worden gebruikt?

Een eSIM wordt op één telefoon geïnstalleerd en kan dus niet tegelijkertijd op meerdere telefoons actief zijn.

Wat soms wel mogelijk is, is hotspot of tethering.

Eén telefoon gebruikt dan de eSIM voor internet en deelt die verbinding met bijvoorbeeld:

• de telefoon van je partner;
• een tablet;
• een laptop;
• een telefoon van een kind.

Controleer vooraf of hotspotgebruik binnen jouw databundel is toegestaan.

Voor een gezin kan het prettig zijn om bijvoorbeeld beide ouders een eigen eSIM te geven. Je bent dan niet volledig afhankelijk van één telefoon voor internet.

Openbare wifi: handig, maar niet noodzakelijk

Hotels, restaurants, cafés en luchthavens bieden vaak gratis wifi.

Dat kan handig zijn voor bijvoorbeeld grote downloads, maar ik zou er tijdens een reis niet volledig afhankelijk van willen zijn.

Met een eigen databundel kun je bij aankomst meteen:

• je transfer bereiken;
• Google Maps openen;
• WhatsApp gebruiken;
• je hotelgegevens bekijken;
• een taxi bestellen.

Gebruik openbare wifi vooral bewust en controleer altijd of je met het officiële netwerk van bijvoorbeeld het hotel of de luchthaven verbinding maakt.

Zo bespaar je mobiele data

Ook met een ruime databundel is het slim om onnodig dataverbruik te voorkomen.

Doe vóór vertrek bijvoorbeeld het volgende:

• download Google Maps-kaarten offline;
• download Spotify-playlists;
• download podcasts en luisterboeken;
• download films en series;
• zet automatische app-updates via mobiele data uit;
• laat grote bestanden alleen via wifi downloaden;
• controleer je instellingen voor automatische fotoback-ups.

Vooral het automatisch uploaden van foto's en video's naar bijvoorbeeld iCloud of Google Photos kan ongemerkt veel mobiele data gebruiken.

Je eSIM werkt niet bij aankomst: controleer dit eerst

Heb je na aankomst geen internet? Loop dan eerst deze stappen na:

1. Staat de reis-eSIM aan?
2. Is de reis-eSIM geselecteerd voor mobiele data?
3. Staat dataroaming voor de reis-eSIM aan als dit nodig is?
4. Staat je telefoon niet meer in vliegtuigstand?
5. Is je databundel geactiveerd?
6. Heeft de eSIM dekking op jouw bestemming?
7. Zet je telefoon een keer uit en weer aan.
8. Controleer de installatie-instructies van je eSIM-aanbieder.

Werkt het daarna nog niet? Maak dan via wifi contact met de klantenservice van de eSIM-aanbieder.

Mijn advies in het kort

Binnen de EU?
Controleer eerst je eigen mobiele abonnement. Vaak heb je geen aparte eSIM nodig.

Buiten de EU?
Vergelijk de roamingmogelijkheden van je provider met een reis-eSIM.

Wil je vooral gemak?
Vraag mij naar een Hubby eSIM. Ik kan met je meekijken welke databundel past bij jouw reis.

Veel mobiele data nodig?
Kies een ruime of unlimited bundel en controleer de voorwaarden.

Alleen WhatsApp, Google Maps en af en toe iets opzoeken?
Dan is een kleinere databundel meestal voldoende.

Bezoek je meerdere landen?
Kijk eerst of er een regionale eSIM beschikbaar is.

Wanneer installeren?
Bij voorkeur thuis via wifi.

Wanneer activeren?
Volg de instructies van jouw specifieke eSIM.

Moet je Nederlandse simkaart uit je telefoon?
Nee, meestal niet.

Blijft WhatsApp werken?
Ja. Je kunt je bestaande Nederlandse WhatsApp-nummer gewoon blijven gebruiken terwijl je reis-eSIM voor mobiel internet zorgt.