The Travel Club zoekt een Productmedewerker (24-32 uur)

The Travel Club is de grootste en snelst groeiende onafhankelijke franchiseorganisatie voor (ZRA’s) zelfstandige reisadviseurs, reisbureaus en zakenreisadviseurs. De keten kent 5 formules voor ZRA’s zijnde: The Travel Club, YourTravel, United Travel, HolidayPlanners en The Travel Company en diverse formules voor reisbureaus. Met in totaal ca. 400 aangesloten zelfstandige reisadviseurs/ondernemers en 65 zelfstandige reisbureaus genereren wij een jaaromzet van meer dan 350 miljoen. Hiermee bedienen wij consumenten in alle regio’s van het land. Wij zijn gevestigd in Culemborg, Almere, Apeldoorn en Amsterdam.

The Travel Club maakt deel uit van TravelC Group, een groep van zeer uiteenlopende dynamische reisorganisaties die elkaar in de keten versterken. Meer info: www.travelcgroup.nl

Als productmedewerker/contractmanager ben je gesprekspartner voor onze leveranciers, hou je je bezig met het contracteren van nieuwe leveranciers en verzorg je de communicatie hierover naar onze franchisenemers middels het eigen intranet. Tevens bied jij de nodige ondersteuning aan onze reisadviseurs met allerhande vragen rondom boekingen en sta je in nauw contact met de verschillende serviceafdelingen op het hoofdkantoor.

Functie-inhoud

Binnen de productafdeling ben je verantwoordelijk voor het te boeken productaanbod voor onze franchisenemers. Je bent als productmedewerker/contractmanager het aanspreekpunt voor onze leveranciers waarmee je een succesvolle samenwerking opbouwt. Daarnaast hou je je bezig met:

• Het contracteren van nieuwe leveranciers (touroperators, dmc’s, airlines, hotels, rederijen en aanverwante leveranciers).
• Het boekbaar maken van de producten en het bijhouden van ons intranet wat de startpagina is voor onze reisadviseurs waar hun boekingsproces begint.
• In samenwerking met leveranciers worden doelstellingen bepaald waaraan bonussen worden gekoppeld.
• Ook bemiddel je bij het opzetten van promotionele activiteiten. In dit proces behartig je de belangen van onze aangesloten franchiseondernemers en onderhandel je de beste deal. Vervolgens draag je zorg voor een goede uitvoering van gemaakte afspraken.
• Bij klachten bemiddel je tussen klant/reisadviseur en de aangesloten leverancier.
• Om te zorgen dat onze reisadviseurs hun kennis van diverse bestemmingen op peil houden, organiseer en coördineer je studiereizen in samenwerking met verkeersbureaus en productleveranciers.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken wij naar een ervaren kandidaat in de reisbranche op MBO/HBO-niveau die beschikt over goede contactuele eigenschappen en die zelfstandig en zeer accuraat en secuur kan werken. Je bent commercieel, initiatiefrijk en hebt een flexibele opstelling. Je kan goed overzicht houden en bent een troubleshooter op momenten waar dat nodig is, waarbij je ieders belangen goed kan erkennen. Je kunt werken met Microsoft Office, beheerst de Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk. Beheersing van de Duitse taal is een pré. Kennis van de Nederlandse reisindustrie is vereist.

Standplaats: 50% Apeldoorn, 50% vanuit huis. Het is niet mogelijk om volledig remote te werken.

Waarom werken bij The Travel Club? 

• Je komt te werken in een enthousiast team van fijne, gedreven collega's.

• Wij bieden uitdagende werkzaamheden met veel ruimte voor eigen initiatief.
• Wij dagen je uit om het beste uit jezelf te halen door persoonlijke ontwikkeling te faciliteren en doorgroeimogelijkheden te bieden.
• Een gezonde werk/privé balans vinden wij belangrijk, daarom bieden wij je de mogelijkheid om hybride te werken.
• Wij bieden een salaris passend bij je kennis en ervaring en boven cao
• Wij hebben een mooi pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals kortingen op reizen, gratificatieregeling, goede pensioenregeling en volledige vergoeding van doorlopende reisverzekering enz.

Geïnteresseerd? 

Ben je geïnteresseerd en beschik je over de gevraagde eigenschappen? Stuur dan een e-mail met motivatie en CV naar Ellen Wigbers, Product & Marketing Manager.

 ellen.wigbers@thetravelclub.nl

 06-86818426

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.